Support

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Fragen

Wie öffne ich die Einstellungen?

Klicke auf das Lämpchen-Symbol in der Menüleiste. Die Einstellungen öffnen sich in einem eigenen Fenster. Hast du unter Allgemein Im Dock zeigen eingeschaltet, öffnet ein Klick auf das Dock-Symbol dasselbe Fenster.

Wie beende ich Twinkle Lights?

Öffne die Einstellungen und klicke unten im Fenster auf Twinkle Lights beenden, oder drücke ⌘Q, während das Fenster vorne ist.

Ich habe den Schnee eingeschaltet, aber es fällt keiner.

Wenn in macOS „Bewegung reduzieren“ an ist (Systemeinstellungen › Bedienungshilfen › Anzeige), lässt Twinkle Lights keinen Schnee fallen und die Lichter leuchten ruhig. Der Bereich Schnee weist darauf hin, solange die Option an ist.

Die Lichter liegen vor meinen Fenstern. Können sie dahinter?

Ja. Schalte im Bereich Lichter Immer im Vordergrund aus, dann liegen die Lichter auf dem Hintergrundbild, hinter deinen App-Fenstern. Der Bereich Schnee hat einen eigenen Schalter für den Schnee.

Kontakt

Am schnellsten geht es so: Klicke ganz unten in den Einstellungen auf Support kontaktieren. Das öffnet eine E-Mail an uns, in der App-Version, macOS-Version, Mac-Modell und die meisten deiner Einstellungen schon eingetragen sind, damit wir dir schneller helfen können. Du siehst alles, bevor du sie abschickst, und kannst jeden Teil löschen.

Oder schreib direkt an support at keitgen dot de.